Masolutionvocale, solutions audiotel et hotline

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Un appel entrant
c’est du business entrant

Fixe ou mobile, 100 % des consommateurs possèdent un téléphone.

Pour se renseigner, passer une commande ou gérer un différent, le téléphone reste le moyen de contact privilégié par la majorité des acheteurs.

De la prospection à la vente en ligne, le téléphone est donc un canal de distribution et de fidélisation essentiel pour le secteur de la Vente A Distance.

Quelle que soit votre problématique, nous avons la solution vocale qui vous convient !

Service commercial - Renseignements produits - Renseignements site web - Prises de commandes - Gestion plateau d’appels   Service clients - Identification de l’appelant - Suivi de commandes - Service Après Vente - Droit de rétractation
Hotline - Service technique - Renseignements à  valeur Loi Chatel - 1 service commercial + 1 service client

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